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リフォームの流れ

39ReDesignのリフォーム・リノベーションの流れについてご紹介します。弊社では、お客様のご理解・ご納得が得られるようていねいなヒアリング・ご説明を行っております。着工後もお客様の生活に配慮し、できるだけご負担がないよう工事を進行。
工事完了後はアフターサービスもご用意しております。まずはお気軽にお問い合わせください。

 

1.お問い合わせ

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まずはお電話、もしくはメールフォームからお問い合わせください。弊社スタッフが内容をお伺いし、お打ち合わせの場をセッティングいたします。

お打ち合わせの際には弊社の担当者がお客様のご要望についてしっかりとヒアリングを行い、その後住宅の診断・調査を行います。

  • 工事内容・工期・費用についてのお打ち合わせ
  • 住宅診断・調査

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2.プラン決定・お見積もり

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お客様からお伺いしたご要望と住宅診断・調査の結果をもとに、担当者がリフォーム・リノベーションのプランを作成。内容について詳細なご説明とご提案を差し上げ、見積書などについても提出いたします。

また、この際ショールームへのご案内も行いますので、仕上がりのイメージなどを直接お確かめいただけます。

  • プランの詳細なご説明
  • ショールームへのご案内
  • 資金計画についてのご提案
  • プラン・見積書の提出

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3.ご契約

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工事内容や見積金額についてご納得いただけましたらご契約をお願いします。

その際には契約書類一式だけでなく、工程表についてもお渡しいたします。また、契約金についてはこのタイミングでお支払いいただきます。

  • 契約書類一式の提出
  • 契約金お支払い
  • 工程表の提出

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4.工事

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着工します。弊社では、できるかぎりお客様のご負担を減らすために「仮住まいのない工事」に努めています。

たとえば、1階の工事を行っている際には2階には手を付けず、2階の工事を行う際には1階の工事が終わっている、といった計画性を大切にしています。

工事中であっても、お客様の日常生活に支障が出ないよう気を付けておりますので、安心してお任せください。

Point!    39ReDesignだからできるリフォーム・リノベーション

工事前に荷物をおまとめになる段ボールは弊社でご用意しております。また、工事部分はビニールシートで区切るといった気遣いも忘れません。

さらに、工事中は禁煙・禁ラジオを徹底。お茶やお菓子などもご遠慮させていただいております。

少しでもお客様にご負担がかからないよう、細心の注意を払い、工事を行います。

  • ご近所へのご挨拶
  • 着工金・中間金お支払い
  • 追加・変更工事などがある場合は工期・費用の打ち合わせ

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5.お引き渡し

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すべての工事が完了しましたら、お客様お立ち会いのもと竣工調査を行います。内容について問題がある場合や気になる点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。仕上がりにご納得いただけましたら確認書を取り交わし、最終金のお支払いをお願いします。

  • 竣工の検査
  • 最終金お支払い
  • ご近所へのご挨拶とお礼

アフターサービス~工事完了後も末永いお付き合いで住まいを守ります~

弊社では、工事完了後のアフターサービスに力を入れております。工事完了後の住宅診断や耐震診断などさまざまなサービスがご提供可能ですので、どんなことでもご相談ください。スタッフが迅速に駆けつけ、お客様のお悩みを解決いたします。

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